正社員
アディッシュプラス株式会社
夜間コールチームSV
沖縄県那覇市、茨城県鹿嶋市、そして日南市に拠点を持つ企業としてサービスを展開する、アディッシュプラス株式会社。「よろこび、よろこばれる」の理念のもと、コミュニケーションを軸に多様なサポート業務を手がけています。今回は、カスタマーサクセス運用本部にて、夜間帯のカスタマーサポートチームを支え、運営をリードするSVを募集します！
日南しごと図鑑の事務局が選考に関して案内します
おまかせするのは、夜間帯のカスタマーサポートチームをリードするSVポジションです。プレイヤーとして、電話・メール・チャットでの問い合わせ対応を行いながら、メンバーの動きを見守り、チーム全体を支えていただきます。リーダーとしては、夜間チームの管理・運営、別時間帯との引き継ぎ・報告・連携、オペレーション品質の管理、緊急時の一時対応およびエスカレーションを担当。月１回の改善提案レポート作成にも携わります。利用者の安心につながる運用を整え、メンバーが働きやすい体制を一緒につくっていく、重要な役割です。
リーダーポジションとして求めているのは、リモートで共に働くメンバーを支えながら業務を円滑に進められる方です。対面での交流は多くありませんが、チャットやオンラインで状況を整理し、落ち着いて判断・調整できる姿勢を大切にしています。勤務は原則フルリモート（＊必要に応じ出社あり）となり、ご自身のペースで業務に慣れていけます。経験を重ねれば任される領域が広がり、運用改善や仕組みづくりにも関わる機会が増えていきます。現場の気づきを歓迎し、それを働き方の改善やサポート体制の強化につなげる文化があるため、仲間とともにより良い環境を育てていける職場です。
県外からの移住者やUターンの方も多く、前職は異業種出身のメンバーがほとんどです。オフィスは油津商店街内にあり、地域の方や近隣の企業と関わる機会も豊富です。銀行や買い物など日常の用事もすぐに済ませられるため、生活面でも安心してスタートできます。
仕事も日常生活も、無理なく少しずつ慣れながらキャリアアップを目指せる環境です。地域に溶け込みながら、自分らしい働き方を実現したい方にぴったりです。
月給
300,000円 〜
【内訳】基本給：100,000円+職能給：116,200円+固定残業代：33,800円、固定残業代には4時間分を含み、満たない場合も同額を⽀給。4時間を超えた場合には別途⼿当を⽀給。
アディッシュプラス株式会社
〒887-0014 日南市岩崎3丁目7-28
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01:00 〜 10:00
休憩60分
土日祝休、結婚特別休暇、有給休暇（1時間単位で取得可能）、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日120日
昇給（年2回）、賞与（年2回※業績により支給）、社会保険完備、交通費支給（上限30,000円/月）、マイカー通勤可（駐車場あり）、服装自由、屋内の受動喫煙防止策（屋外喫煙）、定年制度（65歳）、再雇用制度あり、在宅勤務可（研修期間は原則オフィス出社。それ以降は習得状況に応じてオンライン可。必要に応じて日南オフィスに出勤）、副業OK（規定あり）、資格取得補助制度（業務に関係する資格や語学資格等）
学歴不問、オペレーション管理の実務経験(1年以上)、リモートワークの経験（1年以上 ※分野は問いません）パソコン操作スキル（Excelグラフ作成・PowerPoint等）、夜間勤務可能な方
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アディッシュプラス株式会社
〒887-0014
宮崎県日南市岩崎3丁目7-28
24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリング＆マーケティング／スクールガーディアン（こどものインターネット利用に関する課題解決）／ソーシャルアプリ、EC等のカスタマーサポート代行（電話・メール・チャットなど）／WEBサービスの企画・構築・運用・保守
グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。
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株式会社小野石油店
ガソリンスタンド店員
正社員
日南市中平野2丁目14-1
日南テレビ合同会社
Webディレクター(準社員)
正社員
宮崎県日南市飫肥5丁目3番23号 ニュークリエイティブ内
日南王子紙業株式会社
紙製品の仕上げオペレーター
正社員
日南市大字戸高1850
日南王子紙業株式会社
包装作業員
正社員
日南市大字戸高1850
日南しごと図鑑事務局
（日南市地域産業みらい創生事業）
〒887-0014
宮崎県日南市岩崎2-4-21
TEL 070-1287-6633
運営会社：株式会社ことろど
※日南市より当サイトの運営業務を受託しております。
代表者：田鹿倫基
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