正社員
株式会社エスプールリンク
人事採用サポート事務
東京に本社をもつ株式会社エスプールは、2016年に日南センターを開設。主にクライアント企業に寄せられるアルバイトの問い合わせ対応を代行する業務を行なっています。営業ノルマはなく、オフィスワーク未経験の方でも無理なく始められるお仕事です。また、ネイルや髪型、髪色などは自由。おしゃれを楽しみたい方に対して、非常に理解のある職場です。
日南しごと図鑑の事務局が選考に関して案内します
お仕事はエスプールが運営する「Omusubi(オムスビ)」というサービスで、企業の人事部に代わり応募者の問合せ対応や、面接日程の調整などがメイン。オフィスワークと言えど、3日でひとり立ちできるほど難易度は低め。研修1日目はオリエンテーション、パソコンの基本操作を覚えていただき、2日目からはロープレを重ねながら発信業務にトライ。3日目からは受電にも挑戦し、4日目には晴れてひとり立ち。新人さんの両サイドや前には先輩が座るようにしているので、わからないことはすぐ聞いてくださいね。もちろん、研修スピードはその方に合わせて変更できます。
人とお話することが好きな方にうってつけのお仕事です。
求人応募受付なので、基本的に仕事をしたいという方からの問い合わせ対応がメインなので、ガツガツ数字を追いかけるような営業ノルマはありません。しかし「センター全体でいかに効率よく多くの対応ができるか」をみんなで助け合うことを大切にしています。例えば、PC作業が得意な方がExcelやアプリを使った社内ツールを作成し、勤怠や数字の管理をスムーズにできるようにしたり。トークのマニュアル化や、ベテランの先輩への質問大会を開くことで、より多くの電話対応ができるようにしたり。メンバーそれぞれが、自主的に小さな挑戦をしやすいのも、日南センターらしさの一つです。
日南センターは女性17名(内4名が産休・育休中)、男性３名の全20名。10代～40代のメンバーが働いています。その中の1人、河野さん（写真右）は1児の母。オープニングでアルバイト入社、契約社員、正社員と、少しずつステップアップしながら、現在は副センター長として仕事も子育ても楽しまれています。運用部部長の酒井さん（写真左）は「私の役目は、メンバー1人1人が成長を感じ、会社に必要とされていると実感させてあげること。それぞれがこの職場の主人公として働いて欲しいですね。」と話してくださいました。（河野さんからは「主人公って、ファンタジーかよ！」とツッコミが入り、スタッフ同士の距離の近さを感じました。）
業務拡大について、管理業務を行える方を募集します！
・土日祝時間シフト制限のないオペレーターリーダーレベル1名
・土日祝時間シフト制限のないSV以上1名
コールセンターの運営や、スタッフ管理などのマネジメント業務に興味がある方。コールセンターの経験がなくても、今までの職務経験を活かして業務にチャレンジしようという意欲のある方。管理業務についてのレクチャーを行いますので、難しく考えずに、やってみたいという気持ちがある方とお仕事をしたいと思っております。
業務上、エクセルやパワーポイントなどを活用した資料作成などもあり、PCのスキルアップを目指す方にもおすすめです。
月給
180,000円 〜 250,000円
※残業は月5〜10時間程度
※残業代は別途支給
日南支店
〒889-2536 日南市吾田西1-8-11
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08:00 〜 20:00
上記の間で実働8時間のシフト制（休憩60分）
・土日祝勤務可能な方
・平日20時までのシフト可能な方歓迎！
正社員で採用の場合：3カ月間試用期間あり（試用期間中は契約社員としての契約となり、給与等は正社員登用時と変わらず）
週休2日制（休みはシフトにより月8日～10日） ※年間休日120日
社会保険完備、交通費実費支給、マイカー通勤可（駐車場無料）、服装・髪型・ネイル自由、育児休暇、自社株制度、ウォーターサーバーあり、勤続手当あり
高卒以上、オフィスワーク未経験OK（PCスキルは両手で文字入力ができる程度） 活かせる経験：事務職・営業事務・営業職 管理業務 活かせるスキル：Word、Excel、PowerPoint 【短期パート・契約社員も募集中】 ・短期スタッフ(アルバイト・パート) ⇒時給950円～ ・契約社員 ⇒月給18万～ ※福利厚生は正社員と同様で、賞与・有給のみなし
下記の「この求人に今すぐ応募する」よりご応募ください。ご応募後、面接日のご案内をいたします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
日南しごと図鑑の事務局が選考に関して案内します
株式会社エスプールリンク
〒101-0021
東京都東京都千代田区外神田1丁目18番13号 秋葉原ダイビル9Ｆ
採用支援事業（株式会社エスプール 100％出資子会社）
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日南しごと図鑑事務局
〒887-0014 宮崎県日南市岩崎3丁目7-30
ABURATSU GARDEN F棟
TEL 070-1990-2170
運営会社：株式会社ことろど
代表者：田鹿倫基
有料職業紹介許可番号：45-ュ-300086