正社員
アディッシュプラス株式会社
オペレーター
茨城県鹿嶋市、沖縄県那覇市と日南市に拠点を持つIT企業「アディッシュプラス株式会社」から、新たな求人のお知らせです。今回の募集は、「カスタマーサクセス運用本部」にて、クライアント企業のサービスに関するカスタマーサポートのお仕事です。お客様に寄り添った丁寧なサポートを通じて、サービス満足度向上に貢献していただきます。
日南しごと図鑑の事務局が選考に関して案内します
お任せするのは、クライアント企業のサービスに関する電話やチャットでのお問い合わせ対応、使い方のご案内、トラブル時のサポート、対応内容の記録など。クライアントはMaaSやエンタメ等、幅広い分野にわたります。改善提案などの業務もありますが、最初はSVが中心となって進めるため安心です。経験を積めば、改善提案にチャレンジする機会も。臨機応変な対応が求められる仕事ですが、OJT研修と現場での経験を重ねることで活躍の幅が広がり、キャリアアップにもつながっていきます。
提携先にはスタートアップ企業も多く、立ち上げ期からサービスに関わる機会が多いのが同社の特徴です。マニュアルがまだ整っていないこともありますが、SVを中心にチームで取り組む体制があるため、最初からすべてを一人で担うことはありません。日々の業務を通じて、「この場合はこうしよう」と対応の方向性を導き出す力や、お客様とクライアント双方のニーズを把握して調整する力も経験を重ねる中で自然と身につけられます。そうした力を身につけながら、課題が出てくるたびにクライアントと一緒に最善策を探し、サービスを一緒に作り上げていくおもしろさを感じられる仕事です。
採用担当の藤本さんは、「県外からの移住者やUターンの方も多く、前職も本当にバラバラ。仕事からプライベートまでいろいろ相談し合える環境です。関東在住で移住を検討中の方には、茨城拠点で研修を受けてから日南で勤務することも可能。副業もOKで、業務習得の状況によってリモート勤務へ移行することもできますよ」と話します。 オフィスは油津商店街にあり、地域の方や近隣の企業と関わる機会も多く、銀行や買い物など日常の用事もすぐに済ませられる便利で地域に溶け込みやすい環境です。
月給
200,000円 〜
【内訳】基本給:100,000円+職能給:72,900円+固定残業代:27,100円(20時間分) ※試用期間6ヵ月(期間中給与変動なし)
アディッシュプラス株式会社
〒887-0014 日南市岩崎3丁目7-28
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09:00 〜 18:00
休憩60分(好きな時間に取得可能)。残業は月12時間程度。固定残業代には20時間分を含み、満たない場合も同額を⽀給。20時間を超えた場合には別途⼿当を⽀給。
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、GW、お盆、年末年始休暇、結婚特別休暇、有給休暇(1時間単位で取得可能)、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 ※年間休日125日
昇給(年2回)、賞与(年2回※業績により支給)、社会保険完備、交通費支給(上限20,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、服装自由、屋内の受動喫煙防止策(屋外喫煙)、定年制度(65歳)、再雇用制度あり、在宅勤務可(研修期間は原則オフィス出社。それ以降は習得状況に応じてオンライン可。必要に応じて日南オフィスに出勤)、副業OK(規定あり)、資格取得補助制度(業務に関係する資格や語学資格等)
未経験可、学歴不問、パソコン操作スキル(Excelグラフ作成・PowerPoint)
日南しごと図鑑の事務局が選考に関して案内します
アディッシュプラス株式会社
〒887-0014
宮崎県日南市岩崎3丁目7-28
24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリング&マーケティング/スクールガーディアン(こどものインターネット利用に関する課題解決)/ソーシャルアプリ、EC等のカスタマーサポート代行(電話・メール・チャットなど)/WEBサービスの企画・構築・運用・保守
グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。
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特定非営利活動法人カラフルクローバー 児童発達支援/放課後等デイサービスにこふる
指導員
正社員
日南市南郷町中村乙7051番地7
特定非営利活動法人カラフルクローバー 児童発達支援/放課後等デイサービスにこふる
作業療法士・言語聴覚士・公認心理士
正社員
日南市南郷町中村乙7051番地7
特定非営利活動法人カラフルクローバー 児童発達支援/放課後等デイサービスにこふる
保育士・児童指導員
正社員
日南市南郷町中村乙7051番地7
住宅型有料老人ホーム花みずき
介護福祉士(夜勤あり)
正社員
宮崎県日南市中央通1-4-16